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施術代金のお支払いにご利用いただいています。
個室内で会計できるので患者様のプライベートに配慮することができます。
「医療ツアー」で来日される中国人患者様向けに銀聯カードもご利用できます。

━━ pCATを導入しようと思ったきっかけはなんですか？

当院は患者様のプライベートに配慮し、完全個室制とさせていただいています。
お支払いについてもすべて個室内で行わせていただいておりますので、他の患者様の目にとまることはありません。
患者様ごと個室でお支払いいただくのに場所をとらず、複数同時に決済処理ができるpCATは当院にとって大変都合がよいものでした。
今日の美容クリニックはエステやサロンのように気軽に美を磨けるお洒落な場所へと変わってきていますので、スマートフォンによる重々しさのないシックな会計シーンは院内の雰囲気に合っていて素敵な点も魅力です。

━━ pCATでの決済にお客様の反応はいかがですか？

会計時にかさばるものがないので、スムーズにお支払いが可能で患者様のストレス軽減に役立っています。
「スマホで会計できるんですね！」と患者様とスタッフの会話の種になることも多く、和やかな雰囲気の演出にも一役買っているマルチツールだと思います。

━━ 海外から「医療ツアー」で来日されるお客様はいらっしゃいますか？

これまで中国人観光客の美容医療ツアーの目的地というのは韓国であることが主でした。しかし、近年は日本の美容医療も大きく発展し、美容医療に対しての安全・安心を求めて来日する中国人観光客はとても多くなりました。首都圏や関西圏などの観光地を中心に、当院へも多くの中国人患者様が訪れています。

━━ 日本の美容サービスや技術を求めて海外からのお客様がたくさんいらっしゃるのですね。

日本の接客サービスの質については、やはり海外の方からすると驚きのレベルのようです。日本の美容外科医の高度な技術、そしてメイド・イン・ジャパンという品質の良さ、安心さが高く評価され、大きな支持を得ています。

━━ 銀聯決済を導入されてお客様の反応はいかがですか？

銀聯決済を導入してまず思うのが、患者様の安心感が違うということです。
やはり馴染みのあるクレジットカードを使用できるというのはとても心強いですよね。
中国で口コミが広がっているのか利用者数も増加してきています。